KÖPVILLKOR

§ 1 Om Autobit Handelsbolag.

Nedan benämnt ”Autobit”,

Autobit säljer verktyg och bil-Kem via Tooltime.se i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen (Lag (2005:59). Autobit har sitt säte i Knivsta. Företagets postadress är: Olunda 437, 741 93 Knivsta. Önskar du komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@tooltime.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom 48 timmar (gäller under helgfri vardag).

 

§ 2 Upprättande av avtal om köp

Avtal om köp upprättas när du slutfört din beställning och beställningen bekräftats av Autobit via en orderbekräftelse som skickas till angiven e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Genom beställning accepterar du dessa villkor. Autobit ingår inte avtal med minderåriga (under 18år) utan målsmans godkännande. På www.Tooltime.se kan endast avtal upprättas med kunder som har leveransadress i Sverige.

Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till Info@tooltime.se. Mail besvaras inom 48 timmar (gäller under helgfri helgfri vardag).

§ 3 Priser

Alla priser i butiken anges i SEK, och inkluderar moms. Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar från leverantör, momsjusteringar, valutaförändringar, fel i prislista, tryckfel, slutförsäljningar, lagerfel, etc. i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumentlagstiftning. En produkt som redan skickats från oss påverkas inte av en eventuell prisförändring som sker efter ordertillfället, till exempel i form av rea, kampanjer, rabattkoder eller förändringar i prissättningen.

Kampanjer är tidsbegränsade. Vid användande av rabattkoder är de i regel bara giltiga för ett köp och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Kontrollera att priset blivit korrekt innan du slutför ditt köp. Autobit förbehåller sig rätten att makulera order vid missbruk eller otillbörligt bruk av rabattkoder. För eventuella tillkommande fraktavgifter, läs mer under Fraktavgift.

§ 4 Betalning

Betalning hanteras genom förskottsbetalning till vårt bankgiro eller genom Klarna Checkout, som erbjuds i samarbete med Klarna AB. Klarna Checkout skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp, sedan väljer du hur du vill betala. Du kan välja på Klarna faktura, Klarna konto, att betala direkt med kort eller med banköverföring.

Klarna Checkout: Genom att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm), "Klarna", villkor. För att få använda Klarna Checkout måste du vara minst 15 år.

Identifiering, anpassning och riskbedömning För att säkert kunna identifiera dig och förhindra obehörigt nyttjande eller missbruk av Klarna Checkout samt för att uppfylla kraven enligt god kreditgivningssed behöver Klarna säkerställa din identitet. Klarna inhämtar tilläggsinformation såsom personnummer, namn och adress samt, vid val av kreditalternativ, kreditinformation från olika leverantörer. Klarna behöver även använda den information som du kan ha lämnat vid tidigare köp, allmänt tillgänglig information på internet samt information om hur du tidigare har uppfyllt våra betalningsvillkor, för att göra en riskbedömning. Klarna Checkout anpassar automatiskt riskbedömningen, och därmed utformningen av tjänsten, för varje gång du använder tjänsten och du behöver inte ange mer information än nödvändigt. I vissa fall visas tidigare angiven och av Klarna godkänd adress till dig så snart du uppgivit din e-postadress och ditt postnummer. Den godkända adressen får endast användas i syfte att fylla i adressuppgifterna i direkt samband med ett köp. Du kan enkelt undvika att den godkända adressen för-ifylls genom att välja att tillämpa en PIN-kod. Genom att slutföra köpet bekräftar du din identitet och korrekt leveransadress.

Betalning, avgifter

Klarna Checkout uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, en påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta motsvarande 24 % plus vid var tid av Riksbanken fastställd referensränta. Det kostar inget att använda Klarna Checkout. Eventuella skatter eller avgifter kan dock tillkomma genom valt betalningsalternativ, se närmare de enskilda betalningsvillkoren för det alternativ du väljer. Klarna kan när som helst addera eller ta bort ett eller flera betalningsalternativ av de som erbjuds i Klarna Checkout.

När du slutför ett köp via Klarna Checkout träffar du och Klarna ett avtal där Klarna bl.a. garanterar att du inte behöver betala om du inte får dina varor. Klarna ersätter samtidigt butiken för det du handlat och övertar därmed rätten att få betalt. Oavsett vilket betalsätt du väljer så går din betalning därmed till att reglera den fordran Klarna har.

Du kan läsa de fullständiga villkoren för Klarna Checkout Här.

§ 5 Personuppgifter

Personuppgifter du lämnar till Autobit hanteras med respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Genom att lämna dina personuppgifter samtycker du till att vi använder insamlad information för att fullgöra våra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig. Om du inte önskar att vi lagrar dina uppgifter kan du kontakta oss Här.

§ 6 Fraktavgift

Vid beställning tillkommer en fraktavgift som bestäms av vikten, vilket framgår i kassan. Exempel, upp till 0,5kg= 69kr  upp till 1kg=89kr.

§ 7 Leveranssätt

Våra normala leveranstider är 3-5 dagar, om inte annat anges vid beställning. Beställningar lagda på helger skickas tidigast på nästkommande vardag.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: Info@tooltime.se. Vi levererar med PostNord MyPack. Har vi av någon anledning inte möjlighet att leverera inom avtalad tid meddelar vi dig som konsument i första hand via mail och i andra hand via telefon. Vi meddelar då om ny leveranstidpunkt och du som konsument har då möjlighet att häva köpet om förseningen är av väsentlig betydelse, detta gäller även specialbeställningar.

 

§ 8 Paket som inte hämtas ut från ombud

Vi förbehåller oss rätten att debitera kunden en avgift för paket som inte hämtats ut från ombudet. Avgiften ( 300 SEK) avser kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad. Paket ligger vanligen kvar i cirka 14 dagar från ankomstdagen hos ditt ombud. För frågor kring ditt paket, kontakta oss på info@tooltime.se.

§ 9 Ångerrätt, byte och returer

Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Autobit erbjuder 30 dagar öppet köp, undantaget varor som elektronik och kemtekniska varor eller varor med ”bäst före datum”, som i enlighet med DAL-lagen inte gäller under ångerrätt. Varor med bruten försegling får ej returneras. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Om varan vid eventuell retur inte är i oförändrat skick kan vi komma att göra ett prisavdrag som motsvarar varans värdeminskning. Vi hanterar byten som en retur och ett nytt köp; du skickar tillbaka den produkt du inte vill behålla och beställer enkelt en ny via vår hemsida.

Konsumenten ska vid nyttjande av ångerrätt meddela handlaren via meddelande om nyttjande om ånger samt återsända varan inom 14 dagar från det att konsumenten har varan i sin besittning. Infaller ångerfristen på en helgdag förlängs den till nästkommande vardag.

Returadress: Autobit, Olunda 437, 741 93 Knivsta. Om du som konsument endast vill returnera delar av ditt köp står vi för returfrakten om din totala beställning överstigit 500kr, är den totala beställningen mindre än 500kr står du som konsument för returfrakten. Om du som konsument ångrar ett avtal enligt reglerna i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS2005:59) kan du använda dig av konsumentverkets ångerblankett som du hittar Här.

 

§ 10 Återbetalning av retur

Då din retur mottagits, hanterats och godkänts av oss sker återbetalningen från oss, om du valt att förskottsbetala varan, eller via Klarna, enligt konsumentköplagen och senast inom 14 dagar efter det att vi mottagit information om att köpet har ångrats. Om du valt att betala med faktura rekommenderar vi att du betalar fakturan eller kontaktar Klarna för att förlänga betaltiden, för att undvika risken för onödiga påminnelseavgifter. Du får ett e-postmeddelande med information om återbetalning.

§ 11 Reklamation

Varan du köper av oss ska vara felfri vid leverans. Som konsument har du enligt lag rätt att reklamera i upp till tre år från köpet, dock inom skälig tid (två månader) från att fel upptäckts. Vid eventuell reklamation kontakta då oss på info@tooltime.se och uppge ditt fullständiga namn, ditt order-/ kvittonummer, en kortfattad beskrivning av orsak till reklamation, en bild på skadan om detta är möjligt samt dina kontaktuppgifter (telefonnummer och e-postadress). Autobit förbehåller sig rätten att i första hand avhjälpa felet, i andra hand omleverans av varan och i sista hand återköp.

Vi ber dig att rengöra produkten innan den skickas till oss.

Vid reklamation står Autobit för fraktkostnader, det är därför viktigt att du använder dig av de frakthandlingar som skickas från Autobit. Produkten/-er som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses inte av Autobit.

Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar tex inte fel orsakade av normalt slitage.

§ 12 Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

§ 13 Ändringar till de Allmänna Villkoren Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

§ 14 Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

§ 15 Villkor för rabattkuponger

Följande villkor gäller för rabattkuponger, om inget annat anges.

(1)  Rabattkupongerna kan endast användas i vår nätbutik. Kupongkoder kan endast lösas in via samma e-postadress som mottagit rabattkupongen. Kuponger kan inte överlåtas till tredje part. Endast en kupong per beställning kan lösas in, flera kuponger kan inte kombineras. Det är inte möjligt att få kontant utbetalning av en rabattkupong. Ränta tillämpas inte på rabattkuponger.

(2)  Giltighetsperiod och lägsta ordervärde (inkl. moms, exkl. frakt och andra avgifter) meddelas i samband med kampanjen.

(3)  Kupongvärdet fördelas mellan de beställda produkterna. Om enstaka produkter returneras dras ett proportionellt kupongvärde av från priset på var och en av produkterna. Är rabattkupongen kopplad till ett lägsta ordervärde måste det uppnås även om produkter returneras, annars gäller inte rabattkupongen längre. Vid retur av produkterna kan kupongbeloppet inte återbetalas och kupongen kan inte återanvändas.

§ 16 Tvist och lagval

I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Länk till ARN hittar du Här Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla